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区块链电商会员系统 精准管理用户

区块链微电商运营和传统的电商运营最大的不同就是:微电商是社交化的运营,从传统卖货到经营人的转变,把客户变成用户的转变。


区块链电商会员系统
 

因此我们移动电商的客户管理系统就尤为重要,它能有效帮助你管理你的用户,是与用户建立互动和分析用户的指挥系统。为什么要建立区块链电商会员系统,有什么指导意义?我在自己的实践过程中总结了三个点:

1、新客户留存引导。

2、用户管理基础应用模块。

3、会员体系化运营。

一、新客户留存引导:

签到是最直接,成本最低的一种和用户互动的方式,通过签到来与用户进行互动引导,提高粘性。最主要的是签到是用户主动跟你互动,你必须抓住这个机会引导他进行下一步行动,比如:下面这个案例

在这个号上居然有人可以连续签到近百天的,签到给予部分奖励,如积分,而这些东西可以兑换奖品。就像上图这个积分就是学分,通过签到或其他互动方式赚取学分从而进行学分兑换,这就是有效利用了客户管理系统中的签到引导。养成顾客顾客习惯,增加互动粘性,增加每天进店人数,粘性越强,销售机会就越大。

二、用户管理基础模块

之前经常谈到,运营一定要善用工具,用工具辅助运营,微电商因为受限一些社交平台的限制,所以很多功能都是第三方根据运营者需求开发的,我们自己就开发了很多这样的工具,也为很多企业提供这样的开发服务。

比如标签分组:就是区块链电商会员系统最常用的工具,给不同的用户分组打标签,以便日后更精准的营销和服务。个性化菜单,就是让不同的用户看到不同的页面或服务。比如:线下用户和线上用户,线下的用户可能更多是针对本地用户,有一些服务职能为本地用户提供,为全国提供的是不同的服务,就可以用到到这个功能了。这就是精准管理用户,还有很多这样的工具就不一一列举了。如需了解更多请联系智信科技小编:180-1180-3552(微电同号)

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